Aluguer de autocaravanas em Melbourne
a partir de € 32,90/noite

Apollo Euro Plus, Melbourne, escrito em há 3 meses

Infelizmente, tivemos uma experiência muito decepcionante com a autocaravana, especialmente considerando o seu custo elevado e o facto de termos pago um extra pelo pacote sem stress. Desde o início, a luz de aviso do motor ficava acesa. Quando devolvemos a autocaravana ao depósito em Sydney, disseram-nos que não podiam fazer a verificação porque a luz não estava acesa naquele momento. Como mecânico, sei que o código de falha ainda estaria armazenado, mas isso foi ignorado. A sanita também estava a pingar. Disseram-nos que isso se devia ao facto de não a termos instalado corretamente, mas mesmo depois de terem dito que a tinham reparado, continuava a pingar. Também não foram fornecidos pastilhas azuis para a sanita, pelo que tivemos de comprar as nossas. Os sensores das portas continuavam a disparar durante toda a viagem, o que era realmente frustrante. Também levantámos esta questão, mas nada foi feito a esse respeito. Havia uma série de coisas básicas em falta ou que não estavam à altura do padrão. O reservatório do lava-vidros só tinha água, por isso não conseguíamos limpar adequadamente os insetos do para-brisas, o que se tornou um verdadeiro problema de segurança durante a condução. O barbecue estava sujo e inutilizável, e não havia isqueiro nem fósforos para o fogão a gás. Isto causou uma situação particularmente stressante às 3 da manhã, quando precisávamos de ferver água para fazer leite para o nosso filho de 4 meses. Sem ter como acender o fogão, tivemos que sair à procura de uma loja aberta no meio da noite. Não foi apenas um problema, mas muitos pequenos problemas que se acumularam e estragaram completamente as nossas férias. Em vez de relaxar, ficámos constantemente preocupados com uma autocaravana que nos custou muito dinheiro. Pagámos por um pacote sem stress, mas tudo o que tivemos foi stress. Sentimos que as nossas preocupações não foram levadas a sério e, no geral, a experiência foi muito decepcionante. Agradecemos que isso seja analisado e que haja alguma forma de compensação pelo impacto que isso teve na nossa viagem.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, escrito em há 4 meses

No geral, ficámos satisfeitos com o veículo. Infelizmente, durante as quatro semanas de viagem, tivemos passageiros clandestinos a bordo. As baratas escondiam-se durante o dia nos armários e atrás dos revestimentos de madeira. Mas, à noite, acontecia de vez em quando que elas rastejavam por cima de nós, o que era algo a que precisávamos nos acostumar. Além disso, não conseguíamos nos livrar do mau cheiro que vinha do tanque de água cinza. Embora tenhamos lavado todo o sistema três vezes, ele continuava a cheirar terrivelmente a enxofre. A cada 20 a 30 segundos, um alarme sonoro soava, indicando que a porta deslizante não estava fechada. Mas ela estava fechada e, às vezes, só era possível abri-la com a ajuda de outra pessoa do lado de fora. O serviço de assistência da Apollo foi muito atencioso e tratou do problema imediatamente. Infelizmente, sem sucesso, como se viu pouco depois. Felizmente, conseguimos resolver o problema por conta própria. A caravana estava bem equipada, a cama era confortável e oferecia muito espaço. O motor funcionava perfeitamente, o que nos permitiu desfrutar da nossa viagem com muitas impressões agradáveis, tal como desejávamos.

Apollo Euro Camper, Melbourne, escrito em há 6 meses

Tudo perfeito, apenas alguns pequenos defeitos/esquecimentos na limpeza do autocaravana entregue. Excelente serviço de assistência, recolha e entrega do veículo. Recomendado.

Apollo Euro Tourer, Melbourne, escrito em há aproximadamente 1 ano

No geral, a caravana era boa. O mobiliário era orientado para o lucro. Em parte, muito pouco prático e de fabrico barato. Pouco equipada com loiça e talheres. Infelizmente, não havia redes mosquiteiras, exceto numa das janelas do teto. Isto não é realmente possível na Austrália. Os pneus estavam bastante gastos. Os pneus deveriam ter sido substituídos com urgência. Casa de banho ok, mas infelizmente sem lavatório. Tinha de ser feito no lava-loiça da cozinha. Transformar os assentos numa cama era muito difícil. Por isso, nunca o fizemos. Desvantagem: não é possível aceder aos compartimentos de arrumação debaixo dos bancos. O motor e o acabamento da carrinha de campismo são bons. No entanto, o equipamento desta autocaravana parece ser normal aqui. Já vimos várias com o mesmo equipamento, mesmo de outros fornecedores.

Apollo Euro Camper, Melbourne, escrito em há mais de 1 ano

14 dias na costa leste da Austrália: A entrega e as informações sobre o veículo foram muito úteis. O regresso foi rápido e sem complicações. Para além de alguns sinais de desgaste no interior e no exterior, o veículo e a tecnologia de bordo funcionaram sem problemas. Poderia ter sido um pouco mais limpo em alguns sítios.

Apollo Euro Camper, Melbourne, escrito em há mais de 2 anos

Veículo bom e espaçoso

Mighty Double Up, Melbourne, escrito em há 4 meses

O atendimento ao cliente é ruim: tanto na entrega quanto na devolução do motorhome, a funcionária mal tinha tempo, tudo tinha que ser feito muito rapidamente. Quase nenhuma explicação sobre o motorhome na entrega e pressa na devolução. Na devolução, a thl ainda nos arranjou um táxi («mesmo preço que o Uber») – nem pensar! O Uber teria custado 1/3 do preço do táxi. Tivemos um problema com o teto (um pequeno buraco) durante a viagem, comunicámos isso ao assistência em viagem por e-mail (com foto) e também ligámos. Ao telefone, disseram-me que me ligariam de volta. Mas não tive notícias durante 3 dias, então enviei outro e-mail a informar que entretanto tínhamos reparado temporariamente o teto com fita adesiva e lona. Finalmente, recebi uma resposta da assistência em viagem, mas dizia que não era aconselhável subir ao teto do autocaravana! Eu esperava que um serviço de atendimento ao cliente profissional nos informasse imediatamente onde ficava a oficina mais próxima para resolvermos o problema. Além disso, a roupa de cama que também alugámos (ou o colchão) aparentemente tinha percevejos, e nosso filho e eu ficámos cheios de picadas! Infelizmente, só descobrimos depois de um tempo que eram percevejos!

Mighty Deuce Plus, Melbourne, escrito em há 4 meses

Excelente camião Mercedes com caixa automática, confortável. Na minha opinião, faltam janelas que abram com redes mosquiteiras na parte traseira, nas laterais direita e esquerda, assim como na porta lateral, para permitir a circulação de ar e dormir com as janelas abertas... De resto, está tudo bem, obrigado. Certamente voltarei a alugar.

Mighty Highball, Melbourne, escrito em há aproximadamente 1 ano

O veículo era um pouco mais antigo, mas estava em bom estado. O tamanho do veículo era muito bom em termos de manuseamento e não houve qualquer problema com o estacionamento.

Mighty Double Down, Melbourne, escrito em há aproximadamente 1 ano

O veículo serviu perfeitamente para a nossa roadtrip. Não tivemos problemas de maior, apesar de termos percorrido mais de 1000 km em 4 dias. A carrinha era mesmo muito agradável de conduzir. No entanto, a carrinha tinha algumas pequenas falhas (porta da garrafa de gás que se abria sozinha, porta lateral que não fechava corretamente) + a limpeza não era muito boa (havia vestígios de bebidas derramadas e um pouco de sujidade nos porta-bagagens). Em termos de conforto, a cama de baixo é bastante confortável mas um pouco pequena para 2 adultos. O beliche de cima era um pouco duro. No geral, ficámos satisfeitos com a nossa viagem.

Mighty Double Up, Melbourne, escrito em há aproximadamente 1 ano

Na verdade, tudo foi perfeito, apenas o briefing deveria ter sido mais abrangente....

Mighty Deuce, Melbourne, escrito em há mais de 1 ano

Alugámos uma campervan durante 4 semanas e ficámos muito satisfeitos com o aconselhamento pessoal que recebemos (Melbourne) e devolvemos em Cairns. Estavam sempre prontos a responder às nossas perguntas.

Hippie Hitop Camper, Melbourne, escrito em há mais de 2 anos

O serviço foi muito simpático e demoraram muito tempo a explicar as funções da autocaravana. O veículo estava em bom estado e foram dadas dicas úteis sobre os destinos e o que se deve ter em atenção, por exemplo, no que diz respeito às portagens.

Hippie Hitop Camper, Melbourne, escrito em há mais de 2 anos

Tudo correu bem!

Hippie Hitop Camper, Melbourne, escrito em há mais de 2 anos

A caravana foi muito boa para a nossa viagem porque tínhamos muito espaço, podíamos cozinhar na caravana se o tempo não estivesse bom e a cama era grande. No entanto, estava bastante velha e gasta (suja), um dos fogões não funcionava corretamente e os cartazes da cama estavam bastante gastos. Não nos incomodou muito, mas se esperam outra coisa pelo preço, estão numa má posição. Além disso, o senhorio exige uma carta de condução internacional (mesmo com uma carta de condução alemã, que está em escrita latina), que a Camper days da Alemanha só escreve em letras pequenas. Por isso, tivemos um grande problema no local e tivemos de gastar dinheiro extra para traduzir a carta de condução alemã, o que não aconteceu com outros fornecedores (Bargain Car Rental para um carro de aluguer "normal"). Teria sido bom se tivessem referido este facto novamente nos inúmeros e-mails, apenas por razões de serviço ao cliente. Quando perguntámos, não foram muito orientados para a solução, o que foi uma pena. Além disso, o pacote premium (seguro, sem depósito, equipamento de campismo, etc.) provavelmente não cobria tudo, uma vez que tivemos de pagar uma taxa fixa no local por cada dia de danos no chão, no tejadilho e no para-brisas. Isto também não estava incluído e poderia ter sido incluído diretamente no pacote premium por um custo adicional. Em suma, divertimo-nos muito, mas gostaríamos de ter sido acompanhados um pouco melhor e a relação preço/desempenho também foi boa.

Cheapa 2 Berth, Melbourne, escrito em há mais de 3 anos

Excelente serviço